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Lo que dicen nuestros clientes
Desde que me pasé a Serosense he notado una diferencia real en mi factura y en la tranquilidad de saber exactamente lo que voy a pagar cada mes. La tarifa fija de luz 24h es fácil de entender y sin sorpresas, y la atención ha sido siempre cercana y profesional. Además, el pack con energía + fibra + móvil ha simplificado todas mis facturas en una sola. Lo recomendaría sin duda.
Cliente satisfecho de Serosense
Muy contentos con el servicio de Fibra y televisión. Al contratar quisimos probar el servicio de TV, funciona de maravilla a todas las TV de casa. Perfecto. Jesús.
Cliente satisfecho de Serosense
100% recomendable. Tengo el servicio de TV con ellos, siempre funciona perfectamente y cuando he necesitado ayuda, sin duda saben resolverlo al momento. Sonia.
Cliente satisfecho de Serosense
Preguntas frecuentes sobre TV Serosense
¿Hay permanencia?
No.
Las tarifas de Serosense no tienen permanencia. Puedes cambiar de tarifa o de compañía cuando quieras, sin penalizaciones.
¿Cómo recibo la factura?
Recibirás tu factura de forma digital, clara y detallada, en tu correo electrónico y en tu área de cliente. Si lo prefieres, puedes solicitar factura en papel.
¿Tengo que pagar por el cambio?
No.
El cambio de compañía es solo administrativo. No hay obras, no se cambia el contador y no tendrás cortes de suministro.
¿Qué pasa si sube el precio del mercado eléctrico?
El precio de la luz puede variar en función de la tarifa que tengas contratada.
Con tarifa fija, el precio del kWh se mantiene estable y no se ve afectado por las fluctuaciones del mercado eléctrico.
Con tarifa indexada, el precio varía según el mercado eléctrico. La variación del mercado, tanto a la alza como a la baja, se traslada de manera directa y transparente.
En ambos casos, Serosense te ofrece claridad y control sobre tu consumo.